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DESIGN THINKING
inovação centrada no cliente

Objetivos

· Compreender o que é e como aplicar a abordagem do Design Thinking para a criação, desenvolvimento e validação de soluções inovadoras

Público Alvo

Equipes de inovação, empreendedores, e demais interessados em conhecer a abordagem para inovação centrada no cliente

Programa

· O que é Design Thinking

A origem

O conceito

Por que Design Thinking? Para quê?

· O método do Design Thinking

Restrições a serem vencidas

Processo do Design Thinking: Inspiração, Ideação, Implementação

Colocando em prática:

   Etapa 1 - Empatizar (Empathize)

   Etapa 2 - Definir (Define)

   Etapa 3 - Idealizar (Ideate)

   Etapa 4 - Prototipar (Prototype)

   Etapa 5 - Testar (Test)

Considerações finais

Carga Horária

· 3 horas

Instrutor

Robin Pagano

Pesquisador, palestrante e consultor sênior em Empreendedorismo, Estratégia, Gestão e Inovação de negócio

Consultor empresarial, há mais de 25 anos conduzindo projetos de consultoria, workshops e treinamentos.

Mestre em Eng. de Produção - UFRGS; Pós-graduado em Estudos de Políticas e Estratégias de Governo - PUCRS; Pós-graduado em Marketing de Serviços - ESPM/RS; Especializado em Gestão da Qualidade Total (TQM) - NKTS/Japão; Lead Assessor ISO 9000 - SGS-ICS; Engº Eletrônico - PUCRS. Foi Gerente de Desenvolvimento, de Processos e de Serviços em empresas de médio e grande porte, nacionais e uma multinacional, líderes de mercado. Professor universitário em cursos de MBA, Especialização e Extensão. Sócio-Diretor Executivo da Intelligentia Assessoria Empresarial, Fundador e CEO da Star2Up, Fundador e CEO da PME Academy.

Clique aqui para acessar o Curriculum Vitae  |  Clique aqui para acessar o Currículo Lattes

 

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Inscrição

 

R$ 240,00

Possibilidade de contratação de Inscrição Premium incluindo 1h de mentoria individual

Possibilidade de pagamento com cartão de crédito, parcelado em até 12x

 

 INSCRIÇÃO

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A Intelligentia oferece todos os seus cursos na modalidade online, ao vivo ou gravado. Entre em contato e saiba mais!  |  A Intelligentia criou a plataforma PME Academy online, focada na capacitação de empresas do segmento PME (Pequenas e Médias Empresas). Conheça a mais ágil e economica plataforma web (EAD) de educação continuada do mercado, acessando www.pmeacademy.srv.br  |  A Intelligentia conduziu workshops para formulação estratégica, para a HMV Engenheiros  |  A Intelligentia conduziu projeto de mudança cultural, para a TERMOLAR  |  Conheça nossa iniciativa focada no Empreendedorismo Inovador, para Startups e Intraempreendedorismo em empresas estabelecidas. Acesse o site star2up.com.br  |  A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio

 

Indicadores

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Satisfação
com Cursos

96,4%

Superação de Expectativas

51,5%

 

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DESIGN THINKING

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EMPREENDEDORISMO
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3ªs-f noite ou Sábados,
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AGILIDADE ESTRATÉGICA

2ªs e 5ªs-f noite ou Sábados,
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Curso

INOVAÇÃO DE
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GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

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MAPEAMENTO E OTIMIZAÇÃO PROCESSOS

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LIDERANÇA INSPIRADORA

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