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ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMASCOMO SE RESOLVEM PROBLEMAS DO DIA A DIA Objetivos Entender objetivamente o significado de problema no contexto da gestão, compreendendo as situações que estão presentes quando algo não esperado acontece, e como resolver problemas de forma metódica e definitiva Público Alvo Empreendedores, dirigentes, gestores, supervisores, coordenadores e líderes de equipe, e demais interessados no tema Programa O que é um problema? Análise de situações Investigando as causas de problemas Método quantitativo de solução de problemas Método qualitativo de solução de problemas Carga Horária 2 horas Plataforma de acesso
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