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Gestão e Produtividade in company

 

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Sistemas de Gestão

 

SG-0

Gestão para Excelência
princípios e práticas da Qualidade Total

40h

 

 
 

SG-1

Gestão da Qualidade

24h

 

 
 

SG-2

Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
compreendendo os requisitos da norma ISO 9001

20h

 

 
 

SG-3

Formação de Auditores Internos ISO 9000

16h

 

 
 

SG-4

Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
compreendendo os requisitos da norma ISO 14000

16h

 

 
 

SG-5

ISO 10015 - Diretrizes para Treinamentos

12h

 

 
 

SG-6

Integrando os Sistemas de Gestão:
da Qualidade, Ambiental e de Segurança e Saúde Ocupacional
(ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001)

16h

 

 
 

SG-7

Interpretando os Critérios de Avaliação do PGQP

16h

 

 
 

SG-8

Sistema de Gestão em Segurança e Saúde Ocupacional (SSO)
compreendendo os requisitos da norma OHSAS 18001

16h

 

 
 

Gestão de/por Processos

 

GP-1

Gerenciamento de Processos

24h

 

 
 

GP-2

Mapeamento e Otimização de Processos

16h

Depoimentos

 
 

GP-8

Modelagem de Processos com BPMN

16h

 

 
 

GP-9

Mapeamento e Otimização de Processos - avançado
foco em processos B2B e B2C

16h

 

 
 

GP-3

Padronização de Processos

16h

 

 
 

GP-4

Análise de Processos

16h

 

 
 

GP-5

Gerenciamento para Resultados
alinhando processos, controlando as prioridades

16h

Depoimentos

 
 

GP-6

Logística Empresarial

16h

 

 
 

GP-7

Fundamentos do Gerenciamento de Projetos

16h

 

 
 

Ferramentas da Qualidade

 

FQ-1

Aplicando as Ferramentas da Qualidade

16h

 Depoimentos

 
 

FQ-2

Método de Análise e Solução de Problemas (MASP)

8h

 

 
 

FQ-3

Planejamento da Qualidade com QFD
o desdobramento da função qualidade

32h

 

 
 

FQ-4

A Voz do Cliente
como definir os requisitos críticos para projeto

12h

 

 
 

FQ-5

Planejamento de Requisitos para Projeto e Desenvolvimento
capturando a voz do cliente, definindo requisitos para desenvolvimento

16h

 

 
 

Gestão de Serviços

 

GS-1

Atendimento de Alta Performance
das percepções aos resultados com clientes

12h

Depoimentos

 
 

GS-2

Sistema de Atendimento
a consistência que mantém os clientes

16h

Depoimentos

 
 

GS-3

Gestão de Serviços

16h

 

 
 

GS-4

Avaliação da Qualidade de Serviços

16h

 

 
 

GS-5

Empresa Servidora

8h

 

 
 

GS-6

Jornada de Experiência do Cliente

24h

 

 
 

Medição da Performance

 

MP-1

Indicadores de Desempenho: modelos e aplicação

16h

 

 
 

MP-5

KPI's: Indicadores-Chave de Desempenho
identificação, implantação e uso

16h

 Depoimentos

 
 

MP-2

Sistema de Medição do Desempenho
definindo as medidas e controlando a performance organizacional

16h

 

 
 

MP-3

Análise Gerencial de Custos

16h

 

 
 

MP-4

Avaliação de Investimentos

20h

 

 
 

Produtividade

 

PR-1

Administração do Tempo
mais produtividade com qualidade de vida

8h

Depoimentos

 
 

PR-2

Racionalização de Processos
o estudo de métodos & tempos

16h

 

 
 

PR-3

Sistema de Troca Rápida (STR)
setup produtivo de equipamentos

16h

Depoimentos

 
 

PR-4

Manutenção Produtiva Total
total productive maintenance (TPM)

16h

 

 
 

Gestão de Recursos Humanos

 

RH-1

Remuneração por Competências

8h

 

 
 

RH-2

Gestão Moderna da Remuneração

16h

 

 
 

Negociação

  NE-1

Negociação Profissional
estilos e técnicas

16h

 

 

 

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Satisfação
com Cursos

96,4%

Superação de Expectativas

51,5%

 

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Curso

DESIGN THINKING

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Workshop

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INOVAÇÃO ÁGIL EM EMPRESAS ESTABELECIDAS

3ªs-f noite ou Sábados,
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ESTRATÉGIA

Workshop

AGILIDADE ESTRATÉGICA

2ªs e 5ªs-f noite ou Sábados,
consulte a agenda

Curso

INOVAÇÃO DE
MODELO DE NEGÓCIO

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GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

consulte a agenda

Curso

MAPEAMENTO E OTIMIZAÇÃO PROCESSOS

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LIDERANÇA / COMPORTAMENTO

Curso

LIDERANÇA INSPIRADORA

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Curso

MINDSET DE LIDERANÇA

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Curso

LIDERANÇA DE EQUIPES

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Curso

GESTÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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Curso

ESTILOS DE LIDERANÇA

consulte a agenda

 

                   
 

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