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          HomeServiços & ProdutosIn Company Educação Gerencial › PDL

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Educação Gerencial

 

PDL
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS

DEPOIMENTOS

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO
96,9%

ÍNDICE DE SUPERAÇÃO DE EXPECTATIVAS
62,0%

Objetivos

· Promover o desenvolvimento da liderança pessoal, a partir do estudo dos seguintes temas inerentes:

- Relacionamento Interpessoal

- Exercício da Liderança

- Processos de Comunicação

- Desenvolvimento de Equipes

- Gerenciamento de Pessoas e Tarefas com Foco em Resultados

Público Alvo

· Gestores e líderes de equipe, que buscam aprofundar suas habilidades para a gestão de pessoas

· Profissionais que estão se preparando para funções gerenciais ou de liderança

· Profissionais que necessitam reciclar conhecimento sobre liderança pessoal

Estrutura do Programa

O programa está organizado para prover uma visão abrangente dos diversos aspectos que afetam o relacionamento humano e o trabalho em equipe nos processos de liderança, e um amplo arsenal de ferramentas para o pleno exercício da liderança e o gerenciamento de processos com foco em resultados. Ao todo são 120 horas-aula de carga horária, distribuídas em 10 módulos.

Os módulos estão agrupados em 3 grupos temáticos, de modo a desenvolver o Comportamento para o pleno exercício da Liderança e a apreensão de um conjunto efetivo de ferramentas de Boas Práticas de Gestão com foco em resultados e estimular uma análise íntima que culmine num de Plano de Autodesenvolvimento pessoal e profissional. Cada módulo tem duração de 12 horas-aula, trabalhado no espaço de uma única semana para melhor aproveitamento (foco e concentração) dos participantes no tema em estudo.

O quadro a seguir apresenta o conjunto de módulos sugeridos, a sequência de trabalho proposta, carga horária e objetivos específicos de cada módulo.

 

Fase

Módulo

C.H.

Objetivo

Comportamento para Liderança

1. Modelos Mentais para o Crescimento do Líder

12h-a

Questionar a validade do raciocínio padrão assumido nas decisões, e suas implicações nos resultados e inter-relacionamentos.

 

2. Inteligência Emocional

12h-a

Compreender como as relações interpessoais no ambiente profissional, associam-se aos modelos mentais construídos ao longo da história de vida, discutindo sobre a importância do desenvolvimento da inteligência emocional, na tomada de decisões.

 

3. A Comunicação e sua Influência nos Resultados

12h-a

Discutir sobre algumas falhas recorrentes na comunicação interpessoal e organizacional, provendo ferramentas para qualificação dos processos de comunicação visando à plena realização dos objetivos.

 

4. Mentoring: desenvolvendo a equipe e sucessores

12h-a

Destacar os pontos importantes no desenvolvimento dos talentos, auxiliando os líderes a atuar como educadores organizacionais.

 

5. Dar e Receber Feedback

12h-a

Entender a importância do feedback na gestão de pessoas, e como colocar em prática esse processo.

 

6. Liderança Circunstancial

12h-a

Compreender os diferentes estilos de liderança e discutir casos que exemplifiquem a escolha do estilo, mostrando a relevância da flexibilização na tomada de decisão.

Boas Práticas de Gestão

7. Estratégia do Negócio: fundamentos e formulação

12h-a

Entender a importância de ter uma estratégia definida para o negócio, estudando seus fundamentos e processo de formulação.

 

8. Gestão de Processos

12h-a

Discutir os fundamentos e as particularidades dos processos de serviços, desenvolvendo capacitação para sua organização e aperfeiçoamento com foco em resultados: infra-estrutura, bens facilitadores e procedimentos.

 

9. Alinhamento entre Estratégia e Operação

12h-a

Discutir como integrar e obter o comprometimento das pessoas da organização (gestores e staff) com o desempenho necessário à realização dos objetivos estratégicos, alinhando e articulando a operação para a realização da estratégia.

Plano de Autodesenvolvimento

 

10. Planejamento do Autodesenvolvimento

12h-a

Discutir os benefícios de se ter um plano estratégico pessoal para controlar seu desenvolvimento profissional e na vida pessoal, apresentando e exercitando práticas para a preparação desse plano.

 

Detalhamento dos Módulos

Fase 1 – Comportamento para Liderança

Módulo 1: Modelos Mentais para o Crescimento do Líder

· Considerações iniciais

· Modelos mentais: como se estabelecem?

· Autoconhecimento considerando os modelos mentais associados ao gênero

· Autoconhecimento considerando os modelos mentais associados ao poder

Módulo 2: Inteligência Emocional

· Princípios básicos da mente emocional

· Efeito espelho nas inter-relações

· Identificando um processo ilusório

· Reeducação da mente racional para melhores decisões

Módulo 3: A Comunicação e sua Influência nos Resultados

· Uma discussão sobre ...

as barreiras à comunicação eficaz

a influência da percepção

os fatores intervenientes

a relação emissor – receptor

os bloqueios, as distorções e os filtros

· Atitudes da Comunicação

Eficaz Empatia, Escuta Ativa, Reflexão, Feedback

· A importância da vontade Pessoal

Módulo 4: Mentoring - desenvolvendo a equipe e sucessores

· Pontos importantes do desenvolvimento dos talentos

· O papel do líder como educador organizacional

· A evolução do mentor

· A evolução do aconselhado

Módulo 5: Dar e Receber Feedback

· Desrepressão dos talentos humanos

· Conceituando feedback

· Janela de Johari

· Feedback positivo e educativo

· Por que é difícil dar um feedback?

· Por que é difícil receber um feedback?

Módulo 6: Liderança Circunstancial

· Algumas teorias clássicas

· Entendendo a Liderança Circunstancial

Maturidade dos liderados

Comportamento de apoio

Comportamento de Tarefa

Modelo de Blake e Mouton

· Aprofundando a Liderança Circunstancial

Desenvolvimento dos liderados

Desenvolvimento do grupo

Comportamento de direção

Comportamento de apoio

Fase 2 – Boas Práticas de Gestão

Módulo 7: Estratégia do Negócio - fundamentos e formulação

· Fundamentos

· Identidade Organizacional

Negócio e Missão

Visão de Futuro

Cultura Organizacional

· Diagnóstico Estratégico

· Delineamento de Estratégias

· Consolidação do Plano Estratégico

Módulo 8: Gestão de Processos

· Fundamentos

Definição de processo

Função vs. processos

Conceito de gerenciamento

Controle de processos

· Controle de processos

Mapeamento de processos

Otimização de processos

· Avaliação e aperfeiçoamento de processos

Módulo 9: Alinhamento entre Estratégia e Operação

· Dificuldades inerentes ao alinhamento estratégico

· O Balanced Scorecard (BSC)

As barreiras na implementação da estratégia

Traduzindo a intenção estratégica: estabelecendo a articulação organizacional

Aprendendo com a implementação da estratégia

As perspectivas do desempenho estratégico

· Comunicando, monitorando e ajustando a estratégia com o BSC

Os nove passos do alinhamento estratégico

Fase 3 – Plano de Autodesenvolvimento

Módulo 10: Planejamento do Autodesenvolvimento

· Por que desenvolver um plano estratégico pessoal?

Plano de vida

A influência do pensamento

Quem sou?

Para onde vou?

- Convergindo o talento natural com um projeto de vida

· Análise de potencialidades

· Análise de oportunidades

· Estratégias pessoais para o autodesenvolvimento

Diretrizes para o plano pessoal

Diretrizes para o profissional

Investimentos

Equipe de Instrutores

Cátia Venturella, M.Edu

Mestre em Educação - Unisinos; Especialista em Administração de Serviços - Unisinos; Psicóloga, com formação em Dinâmica de Grupo (SBDG). Coordenadora do MBA em Recursos Humanos e professora nos cursos de Administração da Unisinos. Consultora nas áreas de Qualidade de Vida (administração do estresse, relaxamento, atividades ao ar livre), Competência Pessoal, Recrutamento & Seleção e Educação & Performance.

Elisete Pagano, M.Edu

Mestre em Educação - Unisinos; Professional & Self Coach, NeuroCoaching, Coaching Ericksoniano e Leader Coach - Certificação internacional pelo IBC; Especialista em Psicologia Junguiana - FACIS/SP, Filosofia Clínica - Instituto Packter, Planejamento Estratégico de RH - UFRGS e Eng. da Qualidade - PUCRS; Pós-graduada em Auditorias da Qualidade - PUCRS; Engª Química - PUCRS. Analista de Perfil Comportamental e Avaliação 360º certificada pelo IBC. Exerceu função de Gerente de Desenvolvimento e de Processos em empresas de médio e grande porte, líderes de mercado. Atua em desenvolvimento comportamental de pessoas e organizações, com aperfeiçoamento de lideranças e autoconhecimento. Professora em cursos de extensão universitária. Sócia-diretora da Intelligentia Assessoria Empresarial.

Responsável pelas áreas de Liderança, Comportamento e Coaching.

Clique aqui para acessar o Curriculum Vitae

Kleber Nóbrega, Dr.Eng

Doutor em Eng. de Produção - USP; Mestre em Eng. de Produção - UFSC; Especializado em Gestão da Qualidade Total e Gestão de Serviços; Lead Assessor ISO 9000 - Stat-A-Matrix; Engenheiro Mecânico - UFPb. Professor universitário em cursos de MBA, Especialização e Extensão. Consultor sênior nas áreas de Estratégia e Gestão de Serviços e Sistemas da Qualidade.

Maria da Graça Costi, Esp

Pós-graduada em Planejamento Estratégico de RH - UFRGS; Formação em Dinâmica de Grupos – SBDG/RS; Formação em CoachingIntegrated Coaching Institute; Psicóloga - PUCRS. Consultora na área de Recursos Humanos com foco na formação e no desenvolvimento de equipes e análise de clima organizacional.

Robin Pagano, M.Eng

Mestre em Eng. de Produção - UFRGS; Pós-graduado em Estudos de Políticas e Estratégias de Governo - PUCRS; Pós-graduado em Marketing de Serviços - ESPM/RS; Especializado em Gestão da Qualidade Total (TQM) - NKTS/Japão; Lead Assessor ISO 9000 - SGS-ICS; Engº Eletrônico - PUCRS. Atuou como Gerente de Desenvolvimento, de Processos e de Serviços em empresas de médio e grande porte, nacionais e multinacional, líderes de mercado. Professor universitário em cursos de MBA, Especialização e Extensão. Consultor sênior em Estratégia, Gestão, Qualidade e Inovação. Sócio-diretor da Intelligentia Assessoria Empresarial.

Responsável pelas áreas de Estratégia, Gestão, Qualidade, Produtividade e Inovação do negócio.

Clique aqui para acessar o Curriculum Vitae  |  Clique aqui para acessar o Currículo Lattes

 

Obs.: a nominata de instrutores pode ser alterada sem prévio aviso.

 

 

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N O T Í C I A S 

 

A Intelligentia está conduzindo o processo de formulação estratégica, seus desdobramentos e execução, para o Grupo BROKER TURISMO, com sede em Canela/RS |  A Intelligentia está com uma nova iniciativa, focada no Empreendedorismo Inovador, para Startups e Intraempreendedorismo em empresas estabelecidas. Acesse o site star2up.com.br e saiba mais!  |  A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio  |  Para a UNISINOS, Robin Pagano ministrou as unidades temáticas  PETI (Planejamento Estratégico de TI) e GQT (Gestão da Qualidade Total), no formato EaD, no curso de Especialização em Governança de TI  |  A Intelligentia está realizando cursos em São Paulo/SP. Acesse a agenda e veja as novidades (clique em 'Agenda de Cursos')  |  A Intelligentia oferece o serviço, Coaching Assessment - Avaliação do Perfil Comportamental (APC). Entre em contato e saiba mais

 

Indicadores

(Índices médios históricos)

Satisfação
com Cursos

96,3%

Superação de Expectativas

49,4%

 

Agenda

São Paulo/SP

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Curso

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GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

Aguarde!

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

Agenda

Porto Alegre/RS

EDUCAÇÃO CORPORATIVA

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO LIDERANÇAS (PDL)

Aguarde!

FORMAÇÃO EM GESTÃO

ESTRATÉGIA

Curso

INOVAÇÃO DE
MODELO DE NEGÓCIO

16 a 19/outubro

Curso

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

11 a 14/dezembro

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

 

 

                     
 

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