Home Contato Cadastro Busca Proposta Mapa

 

 

 

 

Quem Somos
Serviços & Produtros
Equipe
Clientes
Agenda de Cursos
Cursos In Company
Educação Corporativa
Palestras
Cursos EaD
Workshops
Coaching
Outsourcing
Links Sugeridos
Novidades
Blog Intellinsights

 

 

 

EMPREENDEDORISMO

Star2Up

Acesse o site:

star2up.com.br

 

COACHIING

AVALIAÇÃO DO PERFIL COMPORTAMENTAL

(COACHING ASSESSMENT)

 AVALIAÇÃO 360º

 

EaD

CURSOS EaD

 

PALESTRAS

CENÁRIOS ESTRATÉGICOS
BUSINESS MODEL CANVAS

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

 

EDUCAÇÃO CORPORATIVA

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL

DESENVOLVIMENTO
DE LIDERANÇAS

 

FORMAÇÃO EM GESTÃO

FORMAÇÃO DE
GESTORES E ANALISTAS

 

WORKSHOPS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

 

PESQUISAS

CLIENTE MISTERIOSO

Acesse o site:

clientemisterioso.srv.br

  

  

 

 

          HomeAssessoria e Educação In Company - Projetos Especiais › Projeto Servir

 Volta

 

Projeto Servir

 

O projeto “Servir” surgiu da percepção da necessidade de focalizar técnicas específicos para a otimização do desempenho de organizações no setor que mais cresce na economia mundial, e no Brasil, o de serviços. Sua concepção nasceu na mente de nossos especialistas em Gestão de Serviços, a partir do conhecimento estabelecido, de achados como pesquisadores, das experiências com consultoria na área e de uma farta troca de idéias com a equipe Intelligentia.

 

A Estrutura do Projeto

O projeto está estruturado em três grandes módulos: Difundindo, Monitorando e Estimulando o Servir:

 

 

1. Difundindo o Servir

Neste módulo são disseminados os conhecimentos e práticas sobre o servir. Isto é realizado através de seminários, cursos e oficinas de trabalho dirigido.

2. Monitorando o Servir

Com este módulo acompanhamos a prática do senso do servir junto às organização atendida, com o objetivo de verificar sua evolução e apontar oportunidades de melhoria.

3. Estimulando o Servir

Este módulo visa manter o espírito de servir ativo, estimulando e incentivando a participação de todos, através de palestras de difusão de novos conceitos e visões sobre o tema, e do reconhecimento do empenho realizado e dos resultados obtidos por pessoas e grupos que se destacaram ao longo do projeto.

 

A Quem se Destina

O projeto "Servir" é destinado, originalmente, às organizações do setor de serviços, privadas, públicas ou do terceiro setor, mas também pode ser direcionado aos setores internos de organizações de manufatura que atuam em processos (serviços) de apoio à atividade fim.

 

O Diferencial

Com o projeto “Servir”, a Intelligentia leva às organizações uma proposta com foco real em atividades de serviço. O grande diferencial está na abordagem, exclusiva, com o desenvolvimento da cultura e do espírito do servir e a disseminação de ferramentas e métodos originais totalmente voltados à prática do servir.

 

O Projeto

O projeto “Servir” tem uma duração média de implementação de 9 meses, com uma carga de trabalho direto estimada em 142 horas: 114h com educação para o servir + 28h com assessoria técnica para implementação. Suas principais atividades estão assim distribuídas:

 

Evento

Público-alvo

Carga Horária

Mês

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Módulo 1: DIFUNDINDO o SERVIR

1.

Seminário de Adesão

Executivos

2h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Seminário: Liderança do Servir

Dirigentes e Lideranças

4h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Curso 1: Gerenciando o Servir

Gestores e Chefias

8h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

Curso 2: Praticando o Servir

Pessoal de linha-de-frente

8h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.

Oficinas do Servir

Geral

4h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Módulo 2: MONITORANDO O SERVIR

6.

Assessoria Técnica (opcional)

Multiplicadores e Gestores

4h / mês

 

 

 

 

 

  

 

 

 

7.

Aferidor do Senso de Servir

Multiplicadores e Gestores

4h

 

 

 

 

 

  

 

 

 

8.

Indicadores do Servir

Multiplicadores e Gestores

4h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Módulo 3: ESTIMULANDO O SERVIR

9.

Palestras do Servir

Geral

8h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10.

Evento de reconhecimento

Geral

4h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Entre em contato e solicite uma visita para obter mais detalhes sobre o projeto, seus benefícios, e como implementá-lo.

 

QUERO UMA PROPOSTA

 

Topo ▲

 

 

N O T Í C I A S 

 

A Intelligentia está conduzindo o processo de formulação estratégica, seus desdobramentos e execução, para o Grupo BROKER TURISMO, com sede em Canela/RS |  A Intelligentia está com uma nova iniciativa, focada no Empreendedorismo Inovador, para Startups e Intraempreendedorismo em empresas estabelecidas. Acesse o site star2up.com.br e saiba mais!  |  A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio  |  Para a UNISINOS, Robin Pagano ministrou as unidades temáticas  PETI (Planejamento Estratégico de TI) e GQT (Gestão da Qualidade Total), no formato EaD, no curso de Especialização em Governança de TI  |  A Intelligentia está realizando cursos em São Paulo/SP. Acesse a agenda e veja as novidades (clique em 'Agenda de Cursos')  |  A Intelligentia oferece o serviço, Coaching Assessment - Avaliação do Perfil Comportamental (APC). Entre em contato e saiba mais

 

Indicadores

(Índices médios históricos)

Satisfação
com Cursos

96,3%

Superação de Expectativas

49,4%

 

Agenda

São Paulo/SP

ESTRATÉGIA

Curso

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Aguarde!

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

Aguarde!

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

Agenda

Porto Alegre/RS

EDUCAÇÃO CORPORATIVA

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO LIDERANÇAS (PDL)

Aguarde!

FORMAÇÃO EM GESTÃO

ESTRATÉGIA

Curso

INOVAÇÃO DE
MODELO DE NEGÓCIO

16 a 19/outubro

Curso

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

11 a 14/dezembro

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

 

 

                     
 

Institucional

 

Serviços & Produtos

 

Cursos In Company

 

Cursos em Agenda Aberta

 

Educação Corporativa

 
 

Histórico

Marca

Identidade Organizacional

Equipe

Clientes

 

Modelo de Gestão

Consultoria | Outsourcing

Coaching | Assessment | 360º

Cursos

Pesquisa do Cliente Misterioso

 

Palestras

Seminários Executivos

Estratégia do Negócio

Gestão e Produtividade

Liderança e Comportamento

 

Próximos

1º Semestre

2º Semestre

Fotos

Depoimentos

 

Educação Executiva

Educação Gerencial

Formação em Gestão

Educação a Distância (EaD)

Pós-Graduação

 
                     
 

Workshops

 

Projetos Especiais

 

Novidades

 

Mídias Sociais

 

Prospectiva Estratégica

Planejamento Estratégico

Solução de Problemas

 

Mudança Organizacional

Gestão por Competências

Projeto Servir

Nossa Mente, Nossa Empresa

 

Mídia

Boletim Informativo

Relacionamento Institucional

Notícias

 

Blog Intellinsights

Microblog

 

 

 

 

                     
 

© 2000-2017 Intelligentia Assessoria Empresarial - Termos e Condições - Política de Privacidade